Políticas de Privacidad

Estas políticas de privacidad son traducciones aproximadas, nuestras políticas de privacidad se aplican en la versión en inglés del sitio.

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Carros.com respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted en nuestro sitio web, https://www.carros.com y otros sitios que poseemos y operamos.

Solo solicitamos información personal cuando realmente la necesitamos para brindarle el servicio. Lo recolectamos por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También le informamos por qué lo estamos recolectando y cómo se utilizará.

Esta política cubre nuestra aplicación móvil, así como el sitio web: cuando utiliza la aplicación recopilamos los datos de la cuenta con la que se registra (su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono si decide proporcionar uno), los listados que publica, incluyendo fotos y detalles del vehículo, los mensajes que intercambia con compradores y vendedores, la ubicación aproximada que selecciona para una lista o una búsqueda, y un registro de las compras que realiza.

La aplicación también transmite identificadores de dispositivos y aplicaciones. Cuando compras un aumento de lista, Google Play Billing envía un token de compra junto con identificadores vinculados a tu dispositivo y cuenta de Google, de modo que la compra pueda ser verificada y acreditada a la lista correcta. Utilizamos estos identificadores sólo para completar compras, para prevenir fraudes y para mantener el servicio seguro. No recopilamos un identificador de publicidad, nunca usamos identificadores de dispositivos para publicidad, y la aplicación no contiene ningún rastreador de publicidad o análisis.

Solo conservamos la información recopilada durante el tiempo que sea necesario para brindarle el servicio solicitado. Los datos que almacenemos los protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar la pérdida y el robo, así como el acceso no autorizado, la divulgación, la copia, el uso o la modificación.

No vendemos su información personal y no la compartimos con terceros para sus propios fines. La compartimos únicamente con los proveedores de servicios descritos a continuación, que la procesan en nuestro nombre y donde estamos obligados a hacerlo por ley.

Confiamos en un pequeño número de proveedores de servicios que procesan datos estrictamente en nuestro nombre: Google Play para compras dentro de la aplicación, nuestros procesadores de pagos para pagos realizados en el sitio web, y nuestra infraestructura de alojamiento y correo electrónico. Sólo pueden utilizar los datos para proporcionar su servicio a nosotros. No vendemos su información personal y no la compartimos con los corredores de datos o anunciantes.

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las prácticas de estos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad u obligación por sus respectivas políticas de privacidad.

Usted es libre de rechazar nuestra solicitud de su información personal, en el entendido de que es posible que no podamos proporcionarle algunos de los servicios que desea.

Usted puede pedirnos que eliminemos su cuenta y la información personal adjunta a ella en cualquier momento, ya sea desde la página de eliminación de la cuenta o poniéndose en contacto con nosotros. Eliminaremos sus listados y sus datos personales, excepto para los registros que se requieren para mantener por razones legales, fiscales, o de prevención de fraudes. Eliminar cuenta

El uso continuado de nuestro sitio web se considerará como una aceptación de nuestras prácticas de privacidad e información personal. Si tiene alguna pregunta sobre cómo manejamos los datos de los usuarios y la información personal, no dude en contactarnos.

Estas políticas son efectivas desde el 27 de marzo de 2019, y fueron actualizadas por última vez el 24 de julio de 2026.