Delete your Carros.com account

This page explains how to permanently delete your Carros.com account and the personal data associated with it. Carros.com is the vehicle marketplace operated at carros.com and available as the Carros Android app.

How to request deletion

  1. Sign in to your Carros.com account (in the app or at carros.com).
  2. Return to this page, or go to Dashboard → Profile, and press "Delete my account" below.
  3. Confirm. Your account and associated personal data are permanently deleted immediately.

If you cannot sign in, email privacy@mail.carros.com from your registered email address with the subject "Delete my account" and we will process the deletion.

What is deleted

Profil akun Anda (nama, alamat email, nomor telepon), daftar kendaraan Anda dan foto-foto mereka, pesan Anda ke dan dari pengguna lain, favorit Anda, dan pencarian Anda yang disimpan dihapus secara permanen.

What may be retained

Kita mungkin menyimpan catatan minimal tentang transaksi yang telah diselesaikan (menyetoran dan pembayaran catatan) dimana kita secara hukum diharuskan melakukannya, misalnya untuk pajak dan keperluan akuntansi. catatan ini hanya disimpan untuk waktu yang diwajibkan oleh hukum dan kemudian dihapus. mereka tidak digunakan untuk menghubungi Anda atau untuk tujuan lain.